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23秋中传媒《安排行动学》平常作业-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 23 道试题,共 46 分)
1.集体对成员的招引力,在管理心思学中称为( )
A.集体精力
B.集体内聚力
C.集体招引力
D.集体动力
2.下面哪一项是安排文化中制度文化层面的内容( )
A.企业规章
B.安排标识
C.厂容厂貌
D.安排哲学
3.在集体与集体竞赛条件下发作抵触的状况,以下能够会发生的影响,说法错误的是( )
A.每一集体都愈加把另一集体视为敌对的一方,而不是中立的一方
B.对另一集体的歹意逐步添加,与对方的往来和沟通削减,成果使成见难于纠正
C.假设逼迫他们往来,他们就会在沟通中彼此了解
D.集体内部联合增强
4.以部属于挨近-逃避型抵触的是( )
A.“鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也”
B.“既爱又恨”
C.“骑虎难下”
D.“摆布尴尬”
5.赫茨伯格提出的双要素理论以为( )不能直接起到鼓励的效果,但能避免大家发生不满心情。
A.保健要素
B.鼓励要素
C.成果要素
D.需求要素
6.管理学家、社会系统学派的代表人物切斯特?巴纳德于1938年在《司理人员的功能》一书中,以为领导者大概具有生机与耐力、抓住时机、循循善诱、职责心、智力等才能或质量。这归于哪种领导理论( )
A.风格理论
B.行动理论
C.应变理论
D.特质理论
7.( )假定以为人都希望发扬自己的潜力,体现自己的才干,只需人的潜能充沛发扬出来,就会发生最大的满意感。
A.生意人
B.社会人
C.自我完成
D.杂乱人
8.以部属于双向沟通的是( )
A.作陈述
B.演讲
C.发指示
D.谈判
9.以下不归于影响安排组织的环境要素的是( )。
A.技术活动确实定程度
B.外部竞赛
C.购销情况与市场需求
D.社会大布景
10.由安排正式文件明文规则的,集体成员有固定编制,有规则的权利和责任,有清晰的责任和分工,这种集体称为( )。
A.非正式集体
B.正式集体
C.小集体
D.参照集体;
11.安排文化能够员工自觉不自觉地承受安排的一起信仰和价值观,然后把个人交融到团体中,削减内讧,使员工发生对企业的归属感,这是安排文化的( )。
A.导向效果
B.凝集效果
C.鼓励效果
D.承继效果
12.美国专家波特和劳勒对鼓励理论进行归纳,提出了他们的鼓励归纳模型。此模型是以( )为中心的。
A.鼓励
B.尽力
C.绩效
D.满足感
13.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )
A.单向沟通的速度比双向沟通快
B.双向沟通比单向沟通精确
C.双向沟通简单遭到搅扰,并缺少条理性
D.双向沟通中,承受信息的人感到心思压力较大,由于随时会遭到信息传达者的批判或挑剔。
14.以下不是安排的是( )
A.企业
B.校园
C.商场的人群
D.WTO
15.以下不归于构成情绪的三种要素的是( )。
A.认知成分
B.行动成分
C.情感成分
D.决议计划成分
16.下面关于独裁-民主接连一致体模型的说法错误的是( )
A.坦南鲍姆和施米特于1958年提出了这个模型
B.领导者行使权利的规模与下级自在活动的规模并不抵触
C.该理论以为领导者大概依据详细的情境,恰当地挑选某种领导行动,才干到达有用的领导
D.领导者若倾向于生产导向,则将尤其注重工作中的生产与技术,把员工看作是完成安排方针的东西。
17.“鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也”,归于啥类型的抵触( )
A.挨近-逃避型抵触
B.挨近-挨近型抵触
C.逃避-逃避型抵触
D.两层挨近-逃避型抵触
18.建议选用“胡萝卜加大棒”的方法进行管理的是( )假定。
A.生意人
B.社会人
C.自我完成
D.杂乱人
19.一个人经过对自己行动的调查而对自己心思状况的知道,被称为( )。
A.对个人的感觉
B.自我感觉
C.社会感觉
D.人际感觉
20.以下关于集体结构说法正确的是( )
A.在完结杂乱的使命时,异质结构的集体有较高的功率
B.企业中的底层生产班组具有同质结构对比恰当
C.领导班子中最佳具有同质结构
D.不管何种集体,在对待严重疑问的根本观念和信仰方面有必要共同或许根本共同,才干顺畅完结使命。
21.上级主管知道底层情况的首要沟通方法是( )
A.平行沟通
B.书面沟通
C.上行沟通
D.下行沟通
22.一个车间的担任人注重产值而无视质量,另一个车间的担任人注重质量而无视产值,因而他们会对工人提出不一样的要求。当一个工人产值很高,而质量较差时,会遭到一个车间担任人的表彰,而遭到另一担任人的批判;假如他竭尽全力进步商品质量,而产值降低时,则会呈现彻底相反的状况。这时该工人就会处于( )
A.挨近-逃避型抵触
B.挨近-挨近型抵触
C.逃避-逃避型抵触
D.两层挨近-逃避型抵触
23.在人际感觉过程傍边,有时分会由于感觉对象某一方面的特征十分杰出而掩盖了感觉者对其它特征的感觉,这一类感觉偏误称为( )
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.呆板形象
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
24.人际沟通的特色是( )
A.人与人之间的沟通首要是经过语言来进行的
B.人与人之间的沟通不只是信息的交流,并且包含情感、思想、情绪、观念的交流
C.在人与人之间的沟经过程中,心思要素有侧重要含义
D.在人与人之间的沟经过程中会呈现特别的沟通妨碍。
25.人际关系是安排环境中人与人之间的往来和联系。它既包含心思关系,也包含行动关系。它是一群彼此认同、情感彼此容纳、行动彼此近似的人与人之间联合成的关系。这种关系的特性有( )
A.社会性
B.情理性
C.对立性
D.杂乱性
26.工作满足感有能够会影响( )
A.矿工率
B.离任率
C.工作热心
D.绩效
27.弗斯廷格的认知失调度论以为改掉或许减轻失调状况的方法有( )
A.个别将尽能够少地改动情感关系以康复平衡结构
B.改动某一认知元素,使其与其他元素间不和谐的关系趋于和谐
C.添加新的认知元素,加强和谐关系的认知系统
D.着重某一认知元素的重要性。
28.安排文化的鼓励效果表现在( )。
A.能使整体员工看到自己安排的特色和长处
B.知道自己工作的含义
C.发生酷爱本企业的荣誉感、骄傲感
D.激起出无穷的工作热心
29.集体决议计划过程的三个期间是( )
A.诊断疑问
B.拟定处理疑问的规范
C.找出可供挑选的处理方法
D.剖析可挑选的方法,作出决议计划
30.下面哪几项归于A型性情的首要特色( )
A.日子节奏一般很快
B.对许多事情的速度感到不耐心
C.老是企图一起做两件以上的事情
D.充沛放松而不感愧疚
31.以下关于扁平结构的管理结构说法正确的是( )
A.管理层次少,管理起伏大,沟通途径少
B.管理费用高,信息交流速度慢
C.成员有较大的自立性,因此满足感添加
D.不能紧密监督下级的工作,上下级和谐较差
32.弗鲁姆以为,依据人的希望形式,为了有用地激起员工的生产动机,需求正确处理好以下三种关系( )。
A.尽力与分数的关系
B.分数与奖赏的关系
C.奖赏与满意个人需求的关系
D.个人需求与尽力的关系
33.大家常说的社会感觉过程中的能够偏误有( )
A.榜首形象
B.晕轮效应
C.近因效应
D.呆板形象
三、判别题 (共 17 道试题,共 34 分)
34.领导是指引和影响个人或安排,在必定条件下完成某种方针的举动过程。努力于完成这个过程的人,即为领导者。
35.当我们的方针共同的时分,我们的动机也是相同的。( )
36.人的社会感觉老是正确的,可以实在反映社会环境的状况。( )
37.“需求层次理论”以为需求层次逐级上升,遵循"全"或"无"的规律,一种需求100%的满意后,另一种需求才会呈现。( )
38.一个饥饿难忍的人能够会集留意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视若无睹。( )
39.工作满足感即是指职工对工作自身的情绪。( )
40.需求是人的活跃性的基础和本源,动机是推进大家活动的直接缘由。( )
41.公正理论以为,一个人不只关怀自己收入的肯定值(自己的实践收入),并且也关怀自己收入的相对值。( )
42.依据人的外部特征对他的心里状况所作的解说和推论叫作归因。( )
43.概念才能是指对杂乱而动态的状况进行剖析和概略的才能。( )
44.集体的领导班子最佳是同质结构,这姿态人心更齐,更能完成一致的方针。( )
45.感觉的挑选性首要决议于感觉对象的特色。( )
46.气质有好与欠好之分,气质的类型能够决议一个人的社会价值和成果的凹凸。( )
47.情绪是与生俱来的。( )
48.动机是个别缺少某种东西时所发生的一种片面状况,它是客观需求的反映。( )
49.斯洛把五种根本需求分为高、低两级,初级需求经过外部条件使人得到满意,高级需求从内部使人得到满意。( )
50.“直线制”的安排结构只适用于规划小、生产过程简略的企业。( ) |
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