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大工22春《管理沟通》在线作业2-00001
试卷总分:100得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.安排为了发明杰出的环境价值,可采纳的与大众沟通的方法是()。
A.商品阐明书
B.公益活动
C.职工沟通会
D.电话沟通
正确答案:
2.不归于构建学习型安排"五项修炼"内容的是()。
A.改进心智形式
B.系统考虑
C.自我定位
D.集体学习
正确答案
3.团队中管理者的人物不包含()。
A.教导员
B.裁判员
C.履行者
D.和谐员
正确答案
4.跨文化沟通管理的中间使命是()。
A.处理花费者疑问
B.处理文化抵触
C.处理国家争端
D.处理语言区别
正确答案:
5.梁漱溟的文化认知观以为,东方文化注重全国和()。
A.个人
B.集体
C.安排
D.家庭
正确答案来自熊猫题库(www.xmdd188.com)
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.价值观确实定一般需求遵从()准则。
A.人的价值高于物的价值
B.一起价值高于个人价值
C.社会价值高于赢利价值
D.用户价值高于生产价值
正确正确正确答案D
7.广义的常识管理包含()等方面的管理。
A.常识设施
B.常识财物
C.常识活动
D.常识人员
正确正确正确答案D
8.()是安排结构的两个有关的根本参数。
A.起伏
B.层次
C.规划
D.人数
正确正确答案:
9.安排结构的形式一般包含()等。
A.直线型
B.功能型
C.事业部型
D.矩阵型
正确正确正确答案D
10.传统沟通途径包含()等。
A.文书传递途径
B.电话沟通途径
C.合理化主张搜集途径
D.内部网站途径
正确正确正确答案
三、答案来历:熊猫题库(www.xmdd188.com) (共 10 道试题,共 40 分)
11.进步顾客满足度和忠实度是安排内部沟通的重要内容之一。
答案:错误
12.常识管理是一种经营管理形式,是一种常识的再使用和立异。
答案:正确
13.跨文化团队的中心疑问是文化的容纳性和协作行动。
答案:正确
14.某些企业家参与一些与自己事务无关的商务活动,归于提高自己影响力和闻名度的行动,对企业没有效果。
答案:错误
15.社区是安排的依据地,对安排的生计和开展起侧重大效果,是安排内部沟通的重要环节。
答案:错误
16.调集职工的活跃性,激起职工参加安排开展的热心,是安排与职工沟通的重要内容之一。
答案:正确
17.安排内部管理沟通的中心是树立合适、杰出的开展战略。
答案:错误
18.在一个安排团队中,仅靠一个人的力气也能成功,因而个人应多发扬自己的特性体现。
答案:错误
19.关于不一样的沟通对象应选用不一样的沟通方法。
答案:正确
20."鼓舞职工的合理化主张"是职工沟通的重要内容之一。
答案:正确 |
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