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形考使命4(25分)
试卷总分:100 得分:100
一、单项挑选题(下列选项中只要一个答案是最精确的,请将其序号填入括号中。每小题2分,共20分)?
1.“凡事预则立,不预则废”,说的是( )的重要性。
A.安排
B.预测
C.防止
D.方案
2.泰罗科学管理理论的中间疑问是( )。
A.科学技术
B.加强者的管理
C.进步劳动生产率
D.一起殷实
3.企业方针的内容和要点是跟着外界环境、企业经营思想、本身优势的改变而改变的。这即是企业方针的(? ? )。
A.层次性
B.多重性
C.变化性
D.重合性
4.方案工作有广义和狭义之分,狭义的方案工作首要是指( )。
A.履行方案
B.检查方案
C.考核方案
D.制定方案
5.以下安排结构方式中,( )最适用于安排部门间的横向协作和攻关项目。
A.功能制结构
B.直线功能制结构
C.事业部制结构
D.矩阵制结构
6.应用模仿情形练习方法测试应聘者有较高的精确度,常用于招聘(? ?)。
A.中层管理者
B.底层管理者
C.普通管理者
D.高层管理者
7.领导者以本身的专业常识、特性特征等影响或改动被领导者的心思和行动的力气是他的(? )。?
A.法定权利
B.奖惩权利
C.安排权利
D.本身影响力
8.(? ? ) 的最大的长处在于它耐久、有形、能够核实。
A.口头沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.电子前言沟通
9.进行质量操控,首要大概把握(? )。
A.成本收益剖析法
B.供给链管理方法
C.全部质量管理方法
D.预算操控
10.常见的危险型决议计划方法是( )。
A.德尔菲法
B.决议计划树法
C.脑筋风暴法
D.哥顿法
二、多项挑选题(下列选项中有2-4个是精确的,请将这些选项的序号填入括号中,多选或少选均不得分。每小题2分,共20分)?
11.明茨伯格经过实证研讨发现:管理者在安排中扮演十种人物,这些人物被分为(? )。
A.人际关系人物
B.安排人事人物
C.信息传递人物
D.决议计划拟定人物
12.梅奥的人际关系学说的根本内容包含(? ? )。
A.人是“社会人”而不是“经济人”
B.企业中存在着非正式安排
C.生产功率首要取决于工人的士气?
D.科学管理方法能够进步功率
13.任何安排的经营方针都是多样化的,比方:(? )。
A.高学历者的份额
B.高赢利
C.进步市场占有率
D.进步职工福利待遇
14.现代安排理论着重安排结构的设计应具有弹性,也即是说(? )都要随环境的改变而变化。
A.安排的部门组织
B.责任的规则
C.赢利的凹凸
D.职位的组织
15.事业部制安排结构又能够称作(? ? )。
A.M型结构
B.多部门结构??
C.W型结构?
D.商品部式结构?
16.领导者在领导过程中需求具有多种才能,它们是:(? )。
A.情感才能
B.行动才能
C.毅力才能
D.认知才能
17.当一个人的需求得不到满意,会发生波折感,受挫后的防备办法一般有(? ?)。
A.严重不安的办法
B.活跃进步的办法
C.消沉防备的办法
D.寻求鼓励的办法
18.用于衡量工作绩效的各种信息应满意( )等方面的要求。
A.及时性
B.牢靠性
C.经济适用性
D.灵敏性
19.零基预算的程序包含(? ? )。
A.树立预算方针体系
B.逐项检查预算
C.编制预算
D.排定各项目、各部门的优先次序?
20.依照决议计划的重要程度,能够将其分为(? )。
A.功能性决议计划
B.事务性决议计划?
C.战略性决议计划
D.战术性决议计划
三、判别正误题(下列各题有对有错,对的打√,错的打×。每小题2分,共20分)?
21.操控的本质即是使实习契合于方案,方案即是操控的规范。(? )
22.权变理论以为,安排的管理没有肯定正确的方法,也不存在遍及适用的理论。选用哪种理论和方法进行管理,要视安排的实践状况和所在的环境而定。(? )
23.只要安排的高层管理人员才有资历编制方案。(? )
24.一般来说,战略方案比较作业方案要承当较高的危险。(? )
25.安排开展是管理层的事,与普通职工无关。(? )
26.安排结构设计有必要与安排方针相匹配。(? )?
27.一个安排的领导班子,只需最高领导者具有超凡的才能,其全体功用必定强壮。( )
28.成果需求理论以为主管人员的成果需求是能够培育的。(? )
29.成本规范和收益规范都归于什物规范。(? )
30.相关于个人决议计划,集体决议计划的功率较低。(? )
四、简答题(10分)
31.请扼要答复内部提高管理人员的长处与缺陷。
五、事例剖析题(30分)
32.让班组做主
通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到某高校举行的第三期底层管理短训班学习。听到了不少专家、专家所做的关于现代化管理理论与方法的陈述,觉得很受启示。给他形象最深的,是一位姓孟的老教授关于集体决议计划的演说。孟教授着重说,依据很多国表里研讨成果及实习标明,只需给广阔职工时机,他们就会想出高超的主见,领导也会乐于采用。即是说,应当充沛发扬民主,让各班组做主,拟定有关他们工作的决议计划计划。
老史觉得这个观念很有道理。短训班完毕回到车间后,老史决议在实习中试一试他所学的某些原理。他把本车间第二工段的25名职工全都招集起来,对他们说,由于他们工段新近增加了高功率的、自动化程度相对高的新设备,几年前拟定的老生产定额已过期,不习惯新状况。如今想让他们自己评论并决议新的生产定额。安置完了,老史就回车间单位去了。他觉得自己不应参与评论,领导在场,我们不易各抒己见,并且显得对我们不行信赖。但他深信,大众准会定出连他自己都不敢提出的领先规范来。
一个小时之后,老史回到工段。工大家说,他们都觉得本来的定额不行合理,定得过高。如今已然授权他们自己设置定额,经团体评论决议,新定额应比本来下降10%。这使老史大吃一惊,跟他的满意算盘截然相反,彻底出乎他的预料,使他一时手足无措。
该怎样办呢?承受我们的决议吧,定额又真实太低,必定赔钱,对厂里怎样告知得曩昔?回绝吧,失期于民,下回谁还听你的?
老史进退维谷,只好登门访问孟教授。二心里十分生气:这老书白痴,光出傻主见坑人,说的那套底子不灵嘛!
结合事例请答复下列疑问:
1.啥是决议计划?如何正确地了解决议计划的意义?(6分)
2.个人决议计划与集体决议计划各有啥特色? (6分)
3.孟教授讲的领导应发扬民主,给职工决议计划权的说法对吗?为何? (9分)
4.实施民主管理应具有哪些条件?该工段具有这些条件吗? (9分) |
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